Returnering
Har i modtaget min returpakke?
Vi giver altid besked når vi har modtaget og behandlet din returpakke. Når vi har modtaget pakken vil vi se produkterne igennem for eventuelle brugsspor, da vi ikke godtar brugte returprodukter af hygiejniske årsager
Hvornår modtager jeg pengene fra min returnering?
Vi behandler returordrer alle hverdage og sender dig en mail, så snart vi har behandlet din returnering. Derefter har du typisk pengene tilbage på din konto indenfor 5 bankdage. Ved enkelte korttyper kan der gå op til 30 bankdage, før pengene returneres. Det er helt normalt for disse korttyper, og det er derfor ikke noget, vi kan ændre på
Hvordan reklamerer jeg over mit produkt?
Er der skade på dine varer, som enten er forårsaget af leverandøren eller producenten, bedes du tage billeder af fejlen og herefter kontakte os hurtigst muligt med beskrivelse, billeder og ordrenummeret. Så løser vi det sammen!